Справочник неисправностейОт симптома — к понятному решению
ПОШАГОВАЯ ПОМОЩЬ

Помощник диагностики

Выберите симптом и ответьте на короткие вопросы. Результат — ориентир для дальнейшей проверки, а не окончательный диагноз.

НЕОБЯЗАТЕЛЬНОУточнить условия появления проблемыМарка, пробег, коды — для точной сводки в сервис

Необязательные сведения помогут составить точное описание для сервиса. Они сохраняются только в этой вкладке браузера, не передаются на сайт и не влияют на оценку опасности.

Заполните только то, что известно.
01

Выберите ситуацию

Найдите признаки неисправности без прокрутки длинного списка.

Доступно сценариев: 124

ABS срабатывает при слабом торможении на малой скорости — безопасные уточненияTPMS не гаснет после подкачки: последовательность проверкиTPMS после замены колёс: первичная оценкаАвтомобиль периодически не распознаёт электронный ключ — безопасные вопросыАвтомобиль плохо разгоняется — пошаговая диагностикаАвтомобиль скатывается на стоянке: что делатьАвтомобиль уводит на прямой — пошаговая диагностикаАккумулятор быстро разряжаетсяБелый выхлоп: пар или признак неисправностиБоковое стекло поднимается рывками — пошаговая диагностикаБоковое стекло само опускается после попытки закрывания — безопасные вопросыБьёт руль при торможенииВ багажнике собирается вода после дождя — пошаговая диагностикаВ салоне пахнет антифризом или сладковатым химическим запахом — безопасные вопросыВ салоне появляется вода после дождя — пошаговая диагностикаВентилятор печки работает только на максимальной скорости — безопасные вопросыВентилятор радиатора работает почти постоянно — пошаговая диагностикаВибрация при разгоне: различаем направления проверкиВибрация руля на скоростиГорит индикатор аккумулятораГорит индикатор подушки безопасностиГорит лампа ABSГорит предупреждение о давлении маслаГорячее колесо после поездки: оценка рискаГул колеса, растущий со скоростью — пошаговая диагностикаДверь автомобиля не фиксируется в закрытом положении — безопасные вопросыДвигатель глохнет на холостом ходуДвигатель глохнет после проезда глубокой лужи — безопасные вопросыДвигатель глохнет при включении D или R на автомате — безопасные уточненияДвигатель запустился и заглох: безопасные уточненияДвигатель не запускаетсяДвигатель не запускается после заправкиДвигатель расходует слишком много масла — пошаговая диагностикаДвигатель слишком долго прогревается — пошаговая диагностикаДвигатель троит: когда остановиться и что записатьДворники останавливаются посередине стекла — безопасные вопросыЗадний ремень безопасности не вытягивается из катушки — безопасные вопросыЗадняя передача АКПП включается с заметной задержкой — безопасные вопросыЗапах выхлопа внутри салона — пошаговая диагностикаЗапах гари из воздуховодов — пошаговая диагностикаКамера заднего вида показывает чёрный экран — безопасные уточненияКондиционер не охлаждаетКоробка передач пробуксовываетЛампы фар слишком часто перегорают — пошаговая диагностикаМасляная плёнка в охлаждающей жидкости: оценка рискаМасляные подтёки на корпусе коробки передач — пошаговая диагностикаМеталлический скрежет со стороны тормозов при движении — безопасные вопросыМеталлический стук двигателяМигает индикатор Check EngineМягкая педаль тормозаНе включается ближний свет: оценка безопасностиНе включается дальний свет фар — пошаговая диагностикаНе включается круиз-контроль — безопасные уточненияНе включается передача: безопасная первичная оценкаНе горит подсветка заднего номерного знака — безопасные вопросыНе горят стоп-сигналы: проверка без выездаНе работает звуковой сигнал автомобиля — пошаговая диагностикаНе работает обдув лобового стекла — пошаговая диагностикаНе работают стоп-сигналы: что делатьНеравномерный износ шинНеровный холостой ход — пошаговая диагностикаОбогрев заднего стекла не удаляет запотевание — безопасные вопросыОмыватель не подаёт жидкость: причины и безопасные действияПахнет выхлопом в салоне: оценка рискаПедаль газа перестала реагировать — пошаговая диагностикаПедаль сцепления провалилась: остановка и оценкаПедаль тормоза уходит в пол: безопасное решениеПечка греет только во время движения — безопасные уточненияПечка дует холодным воздухомПовысился расход топлива — пошаговая диагностикаПод автомобилем появляются капли воды — пошаговая диагностикаПодогрев сиденья не отключается — безопасные уточненияПосле включения кондиционера пахнет сыростью — безопасные уточненияПостоянно горит ESP на сухой дороге — пошаговая диагностикаПоявился запах бензинаПри включении вентилятора печки появляется вибрация — безопасные уточненияПри включении кондиционера начинается сильная вибрация — безопасные вопросыПри повороте руля на месте слышен стук — безопасные вопросыПриборная панель мигает или гаснет — пошаговая диагностикаПроблемы с торможениемПровал тяги при нажатии на педаль газа — пошаговая диагностикаПрогретый двигатель плохо запускается — безопасные уточненияРастёт температура двигателя в пробкеРуль внезапно стал тяжёлымРуль дёргается при разгоне — пошаговая диагностикаРуль плохо возвращается в центр после поворота — безопасные уточненияРывки коробки передач: безопасное уточнениеРывок или удар при трогании с места — пошаговая диагностикаСвист из-под капота при холодном запуске — пошаговая диагностикаСильная вибрация на холостом ходу — пошаговая диагностикаСильное запотевание стёкол: проверка видимости и вентиляцииСиний дым из выхлопа: что важно различитьСкрип при торможении: оценка опасностиСнижается уровень тормозной жидкости — пошаговая диагностикаСтартер вращает, двигатель не запускаетсяСтартер не вращает двигательСтартер не отключается после запуска двигателя — безопасные уточненияСтеклоочистители не работают: безопасная оценкаСтеклоподъёмник не работаетСтоп-сигналы горят постоянно — пошаговая диагностикаСтук подвески: опасные признаки и наблюденияСцепление пробуксовывает при разгоне — пошаговая диагностикаТвёрдая педаль тормоза: решение об остановкеТемпература двигателя растётТреск при повороте: первичная оценкаУвод в сторону при торможении — пошаговая диагностикаУказатели поворота мигают слишком быстро: первичная оценкаУказатель топлива скачет или показывает неверный уровень — безопасные уточненияУходит охлаждающая жидкостьФары светят тусклоХруст при переключении механической коробки — пошаговая диагностикаЦентральный замок не закрывает двери — пошаговая диагностикаЧёрный дым из выхлопа: что делатьШина постепенно теряет давление — пошаговая диагностикаЭлектронный стояночный тормоз не отключается
02

Ответьте на вопросы

Важны конкретные признаки и условия возникновения.

Начало проверки
ПОСЛЕ УТОЧНЯЮЩИХ ВОПРОСОВ

Материалы по выбранной ситуации

Вернитесь к описанию признака или ознакомьтесь со связанными инструкциями и кодами. Эти материалы не подтверждают причину неисправности.

Описание симптомаДверь автомобиля не фиксируется в закрытом положенииЧитать → ИнструкцияДверь автомобиля не открывается изнутриПодробная инструкция помогает собрать наблюдения перед диагностикой «Дверь автомобиля не фиксируется в закрытом положении». Тематическая связь не доказывает причину неисправности.Читать →ИнструкцияДверь автомобиля не закрывается на защёлку: меры безопасностиМатериал связан с описанием исходного признака и помогает открыть подходящий диагностический мастер. Тематическая связь не подтверждает причину неисправности: для вывода нужны проверки, оценка безопасности и особенности автомобиля.Читать →
!
Красные предупреждения требуют немедленной реакции. Не выполняйте проверки на движущемся автомобиле и не работайте с тормозами, подушками безопасности и высоковольтными системами без специалиста.